Το 92% των αιτημάτων απαντάται εντός 60 λεπτών τις εργάσιμες ημέρες. Ο φαρμακοποιός βλέπει αμέσως την παραγγελία σας και η απάντηση μένει γραμμένη, για να τη βρίσκετε όποτε τη χρειαστείτε.
Γράφετε όποτε σας βολεύει, ακόμα και βράδυ
Χωρίς αναμονή και χωρίς να επαναλαμβάνετε στοιχεία
Όλο το ιστορικό στα «Αιτήματά μου»
Έχετε λογαριασμό;Συνδεθείτε για αυτόματη συμπλήρωση στοιχείων και παρακολούθηση tickets από το προφίλ σας. Αλλιώς, συμπληρώστε τη φόρμα — θα λάβετε email με link παρακολούθησης.
1
Συμπληρώστε τη φόρμα
Περιγράψτε το αίτημά σας. Αν αφορά παραγγελία, βάλτε τον αριθμό παραγγελίας για ταχύτερη εξυπηρέτηση.
2
Λάβετε email επιβεβαίωσης
Θα λάβετε email με τον αριθμό ticket και link παρακολούθησης. Κρατήστε το!
3
Παρακολουθήστε online
Μέσω του link βλέπετε status, απαντήσεις του φαρμακείου, και μπορείτε να απαντήσετε.
⚡
Απάντηση σε λιγότερο από 1 ώρα!
Απαντάμε σε όλες τις επικοινωνίες σε λιγότερο από 12 ώρες και τις περισσότερες φορές σε λιγότερο από 1 ώρα! Για ακόμα ταχύτερη εξυπηρέτηση, επιλέξτε τον σωστό λόγο επικοινωνίας παρακάτω.
✓
Γιατί να μας εμπιστευτείτε
10.000+ ικανοποιημένοι πελάτες 4.8★ μέση βαθμολογία Φαρμακοποιός πάντα διαθέσιμος για συμβουλές
Νέο Αίτημα Support
Τα πεδία με * είναι υποχρεωτικά.
✓
Το αίτημά σας καταχωρήθηκε!
Σας στείλαμε email επιβεβαίωσης με link παρακολούθησης. Θα σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών.
Το μήνυμά σας θα σταλεί κανονικά. Με τον αριθμό παραγγελίας όμως ο φαρμακοποιός βλέπει αμέσως τι παραγγείλατε και πού βρίσκεται το δέμα σας.
⚡Απάντηση συνήθως σε λιγότερο από 1 ώρα, χωρίς να ψάχνουμε την παραγγελία σας
✓Δεν χρειάζεται να σας ξαναρωτήσουμε στοιχεία
🚚Ελέγχουμε αμέσως την αποστολή στο courier
Πού θα τον βρείτε: στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας (θέμα «Παραγγελία #…») ή στο SMS αποστολής. Αν έχετε λογαριασμό, συνδεθείτε και τον βλέπετε στο προφίλ σας.
